CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Vui lòng xem truóc các câu hỏi thường gặp dưới đây để giải đáp thắc mắc của bạn
Vui lòng lòng xem chi tiết chính sách thanh toán tại https://studyhub.click/chinh-sach-thanh-toan/
Bạn vui lòng xem chi tiết về chính sách giao hàng tại đây https://studyhub.click/chinh-sach-giao-hang/
Vui lòng xem chi tiết chính sách đổi trả hoàn tiền tại đây https://studyhub.click/chinh-sach-doi-tra-hoan-tien/
Shop cố gắng chụp hình thật 100% nhưng màu sắc có thể lệch nhẹ do ánh sáng, góc chụp hoặc cài đặt màn hình. Mô tả sản phẩm sẽ ghi kích thước, chất liệu và thông tin quan trọng — bạn đọc kỹ phần mô tả để tránh nhầm. Nếu cần ảnh thật dạng cận cảnh hoặc so sánh kích thước, nhắn shop mình sẽ gửi thêm.
Bạn có thể hủy đơn trong vòng 12 giờ kể từ khi đặt (đơn chưa được xử lý/gửi đi). Nếu quá thời gian đó mà đơn đã được đóng gói/giao, bạn không thể hủy trực tiếp nhưng vẫn có thể đổi/trả sau khi nhận theo chính sách đổi trả (gửi bằng chứng, giữ nguyên bao bì, phí vận chuyển đổi/ trả tùy trường hợp). Nếu cần hủy gấp, liên hệ ngay với shop cung cấp mã đơn — shop sẽ cố gắng hỗ trợ tối đa.
Bạn chỉ cần chọn sản phẩm muốn mua → bấm “Thêm vào giỏ hàng” → kiểm tra giỏ → điền thông tin nhận hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ) → chọn phương thức thanh toán → bấm “Đặt hàng”. Sau đó hệ thống sẽ gửi email/xác nhận đơn cho bạn.
Có. Bạn cần liên hệ ngay với shop (qua hotline hoặc inbox) trong vòng 12h sau khi đặt để shop kịp sửa địa chỉ trước khi đơn được gửi đi. Nếu hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển, việc đổi địa chỉ có thể mất thêm thời gian và chi phí.
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Vui lòng để lại lời nhắn tại đây, chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày. Cảm ơn bạn
